Veri Talepleri ve Destek
Hafızanı yönet, veri talebi gönder veya teknik bir sorunu bildir.
1. Kendi konuşma hafızanı temizle
Discord’da /forget komutunu kullanıp kendi onay butonuna bas. Bu işlem ilgili sunucudaki tüm kanallarda kendi konuşma hafızanı siler. Yeni kayıt istemiyorsan /memory enabled:False kullan; eski hafızan silinir ve yeni kayıtlar kapatılır.
AI işlemeyi durdur: /ai_optout enabled:True bu sunucuda mesajlarının yeni AI isteklerine gönderilmesini kapatır; eski hafızanı silmez. Tamamen temizlemek için ayrıca /forget kullan. Bu tercih /restore ile silinebilir; kişisel kayıtlar ve tercihler için e-postayla da talep gönderebilirsin.
2. Diğer veri talepleri
Moderasyon kayıtları, tercihler, erişim veya düzeltme için muhammedtalhabas@icloud.com adresine yaz.
- Talep türünü belirt: erişim, düzeltme, silme veya teknik destek.
- İlgili Discord kullanıcı kimliğini ve mümkünse sunucu kimliğini ekle. Kimlik numarası değil, Discord’un sayısal kullanıcı/sunucu ID’si kastedilir.
- Talebin hangi kayıtlarla ilgili olduğunu kısa biçimde açıkla.
Başkasının verisini paylaşmamak veya silmemek için hesabın sana ait olduğunu Discord üzerinden doğrulaman istenebilir. Bu destek yolu şifre, bot tokenı, iki aşamalı giriş kodu veya kimlik belgesi istemez. Başvuruları okuma ve sonuçlandırma işlemini Zekai işletmecisi yürütür; bu sayfa otomatik talep takip sistemi değildir.
Tam sıfırlama — /restore: Yalnızca sunucu yöneticisinin 60 saniyelik kişisel onayıyla, bu sunucunun Zekai’ye ait tüm yerel verilerini siler: tüm kullanıcıların konuşma hafızaları ve hafıza tercihleri, AutoMod filtre/istisna/ek listeleri, AI ve kanal ayarları, günlük metin ve görsel API sayaçları, uyarılar ve moderasyon kayıtları. Geçici spam sayaçları da temizlenir. Temel kelime dosyası değişmez. Hafıza varsayılan olarak yeniden açılır; sonraki sohbetler ve işlemler yeni kayıtlar oluşturabilir. Devam eden AI yanıtının bitmesi beklenir ve önceden sıraya alınmış sorular sıfırlama sonrasında işlenmez. Sıfırlamanın ardından yeni bir yerel işlem kaydı oluşturulmaz. Diğer sunucular, Discord mesajları/kayıt kanalı kopyaları, ban/susturmalar ve sağlayıcı tarafındaki veriler etkilenmez. İşlem geri alınamaz. Yalnızca kişisel hafızanı silmek için /forget kullan.
Yalnızca AutoMod sıfırlama — /restore_automod: Yalnızca sunucu yöneticisinin 60 saniyelik kişisel onayıyla çalışır. Bu sunucunun tüm AutoMod filtrelerini açar; spam eşiğini 8 saniyede 6 mesaja, toplu etiket sınırını 5’e döndürür ve otomatik susturmayı kapatır. İzinli siteler, kanal istisnaları, sunucuya özel ek kelimeler ve geçici spam sayaçları temizlenir. Temel kelime dosyası değişmez. Sohbet hafızası, kişisel hafıza tercihleri, AI ayarları, günlük kota, kayıt kanalı ve mevcut moderasyon kayıtları korunur. İşlemi yapan yetkili ve zaman için yeni moderasyon kaydı oluşturulur. Discord mesajları, mevcut ban/susturmalar ve diğer sunucular etkilenmez. Bu komut, tüm yerel Zekai verilerini silen /restore komutundan farklıdır.
3. Silmenin sınırları
Yerel hafıza silme Discord mesajlarını, moderasyon kanalına gönderilen kopyaları veya Groq ve OpenAI tarafındaki verileri otomatik silmez. Başvurunda bu tür kopyaları da belirt. Verinin saklanması için geçerli bir yasal zorunluluk varsa işletmeci talebin sonucunu ve varsa sınırlamayı açıklar.
4. Teknik hata ve güvenlik bildirimi
Hatanın yaklaşık zamanını, komut adını ve gizli bilgi içermeyen hata mesajını ilet. Güvenlik açığını veya başkasının özel bilgilerini herkese açık kanala koyma. E-posta yoluyla özel olarak bildir; işletmeci inceleyip gerekli düzeltme ve bildirimleri değerlendirir.